Nos esforzamos por brindar un servicio de entrega rápido y eficiente a nuestros
clientes. A continuación, se detallan los términos y condiciones de nuestra política de
envío:
Método de entrega:
- Envío a la dirección indicada por el cliente, sujeto a cobertura. Los precios
indicados no incluyen costo de envío el cual será estimado de acuerdo a la zona
de entrega. - Recojo en la sede en Lima. Sin costo adicional.
Tiempo de entrega:
- Lima Metropolitana: La entrega se realiza aproximadamente de 1 a 2 días
hábiles después de la confirmación del pedido. Sujeto a la zona de cobertura. - Provincias: Cubrimos las principales ciudades del país con la opción de recojo
en las agencias de los operadores logísticos. La entrega se realiza
aproximadamente de 4 a 5 días hábiles después de la confirmación del pedido y
previa coordinación con el cliente.
Rechazo o No Recojo:
- Rechazo del pedido: Si el cliente rechaza el pedido en el momento de la entrega
o presenta demoras superiores a los 10min. en la recepción (en caso de entrega
en Lima), el costo de reenvío se encontrará a cargo del cliente. - No recojo en agencia: Si el cliente no recoge su pedido en la agencia de
transporte dentro del plazo establecido, los costos adicionales que se puedan
generar se encontrarán a cargo del cliente.
Responsabilidad:
Nos esforzamos por entregar los pedidos de manera exitosa y en buen estado. Sin
embargo, no nos hacemos responsables por retrasos o problemas de entrega causados
por factores externos, como problemas climáticos, de huelgas o de transporte.
Actualizaciones:
- Seguimiento: Se proporcionará información al cliente para monitorear el estado
de su pedido, dependiendo del operador logístico. - Cambios en la política de envío: Nos reservamos el derecho de modificar
nuestra política de envío en cualquier momento. Los cambios serán efectivos
inmediatamente después de su publicación en nuestra página web.
Contacto
Cualquier consulta o coordinación puede contactarnos a través de:
Email: ventas@emscrubs.com
Whatsapp: +51 973-359-370
